JCI标准是个严谨的体系,它是在美国近80年成熟的医院管理体系基础上,再结合现代管理理论、管理经验和特色，综合制定出的高水平的国际医院管理标准。对我国的医院来说，通过JCI认证，具有很高的管理实用价值。主要体现在以下五大特点：

1.先进性

JCI标准虽然是在美国成熟的医院管理标准基础上发展起来的，但是JCI总部每年至少召开一次会议，主要交流JCI标准执行情况，总结成功和不足的国际经验，同时吸取世界各地医院管理的经验和教训，来充实和完善JCI标准，使其始终保持先进性，更好的指导医院管理。

2.全面性

第三版JCI标准中包括323个标准、1140个衡量要素、6个国际病人安全目标。在“以病人为中心的标准”和“医疗机构管理”两大部分标准中，包括：获得医疗服务的途径和连续性、病人的评估、麻醉和手术的医疗护理、药品使用及管理、医院感染控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育、公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进和病人安全、医院领导层的协调合作以及医院沟通与信息管理等内容，全面覆盖了医院实际运作的各个方面。

3.实用性

JCI标准具有很强的可操作性和客观性，考察中采用的“追踪法”方式更是客观、公正的，是依据工作流程中的可以看到的客观依据评估是否达到JCI标准。JCI标准在具体执行过程中，允许在满足JCI标准的前提下，结合医院实际状况制定具体的工作流程和制度，具有很强的针对性、实用性。

4.共享性

JCI标准是个国际化的标准，汇集了各国医院使用过程中的很多成功、失败和不足的经验及教训，并且持续更新。通过JCI认证，就是分享世界上最先进的医院管理知识。

5.核心目标明确

JCI标准的核心目标是质量改进和病人安全，并贯穿在所有的章节中，强调医院要有强有力的组织、优秀的医院文化持续推动质量改进与病人安全，这是医院进步的基础，发展的源泉。JCI标准要求医院建立“医疗差错报告制度”，培训全员善于发现医疗差错，及早报告医疗差错，促使医护人员更新观念，特别是对医疗差错的正确认识。以往医护人员发生医疗差错，千方百计隐瞒不报，实施JCI标准后，大家认识到：很多医疗差错出现的原因是服务流程的问题，重要的是要分析缺陷，找出原因，持续改进。医院鼓励医护人员出现医疗差错后积极上报，并要求当事人及有关人员认真查找服务流程的缺陷，提出改进措施。医院强调，如果服务流程有问题，当事人无责，但因当事人不报告，而再次酿成新的差错，则是要追究责任的。

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