因医院的性质以及规模不同，医院的外部经营环境及其经营方式不同，医院的人员素质及要求不同，医院文化诊断的具体内容也就有所不同。一般来说，一项医院文化诊断工作大致要考虑以下五个方面：

一  研究医院的资源状况

这方面主要包括研究医院的技术资源、人才资源、设备资源和学科建设情况，以及医院的组织结构、信息沟通方式、社会美誉度等。 了解这些问题，主要的目的是为了从宏观上把握医院文化是否对医院建设与发展具有推动作用。

二  研究医院的各种规章制度和宣传材料

医院的规章制度是医院文化的内容之一。这是因为，优秀的医院文化都具有统一性、共同认可的经营观念和价值观念，并且以简洁的形式表现在医院制定的各种规章制度之中，表现在医院的各种宣传资料当中。因此，研究其规章制度和宣传材料，可以逐步总结和归纳出医院的经营观念和价值观念。

三  医院领导的价值观念

一个医院是否具有统一的、为广大员工普遍认可的经营价值观，很大程度上取决于医院的最高主管或决策者是否拥有明确的经营观念和价值观念。

优秀的医院文化所表现出来的一个共同特点就是医院的最高管理层或决策者都具有清晰明确的价值观念，把主要精力放在思考医院的经营价值观及医院发展战略等方面，并以个人的独特领导权威和魅力，不断地向员工灌输自己的经营价值观。

四  考虑医院如何处理与医院外部的关系

医院作为社会系统的一个部分，经常在同外界进行沟通和联系。而医院对外交往，在很大程度上体现在医院的经营价值观和是否为患者提供精湛技术、人文化的服务等方面。具有不同文化的医院，会有差别很大的处理方法与态度。尤其是在如何处理医院同顾客（社会、患者）关系方面，更能表现出不同医院之间的文化优劣与否，这一差别尤为明显。

五  细致地对医院内部员工价值观和情感度进行调查和访问

医院文化从内容上看是反映医院行为的价值理念。这一特性必然会综合地反映在医院内每一个员工的观念、态度和行为之中。通过深人细致的开展对医院员工的调查和访问，可以深人地了解医院员工对医院的情感度，医院价值观的渗透度，从而可以全面的反映出医院文化的成熟度。

医院文化是一项长期性的工程。唯有不断发现医院文化建设中存在问题，提出有效的改善方案，坚决落实改善方案，才能把医院文化建设水平提升到新的高度。

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