医院人力资源是指能够推动整个医院发展的具有智力劳动和体力劳动能力的员工的总合,它包括数量和质量两个指标。医院人力资源管理是指围绕人力资源的开发而进行的一系列的管理活动,包括选人、育人、用人和留人。医院人力资源管理的主要有五大特点:
(一)以人为本,也就是把人当成医院中最具有活力、能动性、创造性的要素。人是医院得以存在和发展的第一的决定性的资源。
(二)把人力当成是资本而不是成本及负担。
(三)将人力资源的开发放在首位,把开发人的潜能、不断提高员工的素质贯穿于整个的医院人力资源管理中。比如融合不同文化、吸收不同成员、创立组织结构、建立代表双方组织的团队、合并政策和惯例等。
(四)人力资源管理是一种组织战略,不仅有战略目标,还得不断变革和创新。医院人力资源管理部门应逐步致力于把人力资源和组织能力转变成商业上的战略竞争优势。这是因为,医院的技术和资本都是很容易被竞争对手模仿去的,然而,医院的智力资本和与人力资源相关的做法,却是极难模仿的。因此,把医院发展战略和人力资源战略结合起来,这在今后的医院人力资源管理中至关重要。
(五)人力资源部门是生产和效益部门,通过对人力要素的加工、改造和利用,使其变成对社会有效的财富。
毫无疑问,人才已成为医院竞争力的源泉和决定医院兴衰成败的决定性因素,医院要想在竞争中取得优势,惟一的途径便是开发和充分利用院内外的人力资源;同时,由于知识更新速度的不断加快,医院还要不断追加对员工的人力资本投资。
优秀的医院院长必须能用他的智慧和理想打动一群人,对医院的人力资源进行管理。只有这样,才能使得医院发挥最大的潜能和获得最大的效益。
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