从医院管理角度来说,技术领先战略是医院在激烈医疗市场竞争中求生存、求发展的战略定位选项之一,是医院活力之源,是医院效率、效益相统一的核心动力。作为一所医院的重要技术与经济活动,它有以下三大重要特征:
一、技术领先战略注重新技术的市场实现程度
市场实现程度是检验技术领先战略实施成功与否的核心标准。技术领先战略必须使良好的技术设想获得运用于实际的承认,这就需要彻底摆脱产品一展品一废品或科研一获奖一丢弃的怪圏,强调技术创新必须面向医疗市场,必须围绕医疗市场的目标而进行,为满足医疗市场和居民健康的需求服务。医院想提高科技成果的转化率,实现技术领先的目标,就必须注意创新的市场性。医院管理者和科研、新技术的设计者从项目立项和新技术引进论证开始,就要注重项目与技术的市场价值,要强调必须把技术方面的知识与市场的需要结合起来。这个过程中,很大程度上取决于院长和医院管理者以及其他创新人员的“市场直觉”或经营预知力。作为技术含量高的医院,则更多地需要综合技术上的成就,以自己的独特技术专长和优势来创造、拓宽医疗市场。
二、技术领先战略注重新技术的首次运用及附加值
(一)新技术的首次运用体现了医院技术领先战略的两个特性。一是技术创新的创造性。技术创新是医院的一种创新性行为,是医院创新精神的实践。其实创新活动可被形象概括为“创造性的毁灭”。不管创新的程度如何,医院所有的技术创新都具有一定程度的独创性,或是创造出全新的功能价值,或是对原有功能、价值的增加和革新。同时也是在已有知识积累到一定程度时对旧有技术的一种扬弃和突破。二是技术的替代时效。当原有技术投放医疗市场一定时间后,又会被更新的技术所替代。所以,医院管理者在进行创新决策时,有必要识别所有开展的技术创新对医疗市场的需求持续的时间,该项领先技术被替代的可能性,以及技术创新所处的时期,这些对于创新决策成功与否来说都是至关重要的。
(二)实施技术领先战略具有高风险性。主要体现在:一是技术性风险,如技术开发本身成熟度不够;二是市场风险,如竞争对手率先推出更具创新性的新技术,或是患者的思想观念和需求发生变化,三是技术成本太高,新技术本身需要相应的大量投人,另外这些投入是否顺利实现价值补偿;四是信息的不对称性,创新者对自己所创新的内容和方向的信息了解不全面,可能会失去抢占市场的先机。
(三)实施技术领先战略具有高附加值性。一是效益的高回报。医院技术创新的关键是要将新的技术临床化、产业化,即新的技术、工艺、管理方法等被用于医院临床实践并产生效益。一般来说,在管理活动中高风险与高收益是并存的,医院技术创新活动更是如此。也就是说,尽管技术创新的成功率相对较低,但成功后可获取的效益是相当可观的。二是形象的高提升。通过医院领先技术的运用,有效解除病患,减轻病痛的同时,更重要的是向社会提供了优良的医疗服务,与其他未具备新技术开展的医院形成了差异,打出了自己的品牌。技术创新的成果本身就是一种品牌,通过差异性和品牌战略,树立良好的社会形象,是医院有效的市场竞争的手段,也是医院竞争战略的重要组成部分。
三、实施技术领先战略依赖于技术创新能力
技术领先战略是一个全过程的整体概念,涉及了研究和形成过程、应用和实施过程、扩散过程。要成功达到技术领先目标,就有赖于医院的技术创新能力。医院作为一个知识密集型的经营主体,它必须依靠全体员工开展技术创新活动, 通过各种现代科学技术的最新成果运用于医学科学、生命科学之上来,提升技术创新能力和水平。在世界科技和医学科学迅猛发展的21世纪,每一个医务员工不仅仅要掌握医学专业的知识, 而且也应当了解和掌握技术创新的理论,并不断地创新本专业的领先技术,使之有效运用于医疗实践,为患者的健康事业服务。
注:任何转载须注明作者、出处