医院承担着治病防病、保障人民健康的重任,技术、人才密集。医院的培训工作对建设现代化医院,提高医院核心竞争力,不断满足人民群众的健康需求起着至关重要的作用。医院培训工作开展应需遵循九大原则:
一、战略性原则
战略性原则有两层含义:医院培训需要服从或服务于医院的整体发展战略目标;二是培训本身也要从战略角度考虑,以战略眼光去计划、组织培训,不能只局限于医疗或管理的某一培训项目。
二、公平性原则
医院培训工作要遵循公平原则。一方面医院的所有员工均有接受培训的权利和机会,另一方面是公平性,培训机会的分配应以医院发展战略需要为导向,不是平均分配。
三、培训目标与国际公认的医院评审标准相一致的原则
医疗机构评审联合委员会国际部(joint commission international,简称JCI)医院评审标准的核心价值是降低风险、保障安全与医疗质量的持续改进,由于医院人力资源工作的原则标准对医院能否产出安全有效的卫生服务有重大影响,因此,人力资源培训在医院发展与国际接轨过程中扮演着非常重要的角色,培训目标必须与国际医院评审标准相一致。
四、持续性原则
由于医院培训工作属于智力投资,且效果需要在一段时间以后才能反映到员工的工作效率和医院的医疗水平和经济效益上,因此,必须坚持培训的持续性原则。
五、按需培训、学以致用的原则
培训的目的在于让员工掌握特定的知识技能,最终为提高医疗水平和服务质量服务。培训的内容必须是员工个人需要和岗位所要求的知识、技能以及态度等。
六、全员教育培训和重点提高相结合原则
所谓全员教育培训,就是有计划、有步骤地对所有员工进行培训。在此基础上还要重点培训,特别是对医院发展起关键作用的领导人才、管理人才和业务骨干的培训。
七、主动参与原则
要调动员工接受培训的积极性,就必须贯彻员工主动参与原则。主动参与有助于增强员工的学习热情,提高学习效果。
八、严格考核原则
严格考核是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格,才能在今后的晋级或提拔中予以优先考虑。
九、投资效益原则
医院培训是医院的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入产出角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。而且医院培训属于智力投资,它的投资收益应高于物质投资收益。
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