医院组织是一个开放系统，它必然要受到外部环境心理因素的影响。所谓外部环境系统的心理因素，这里主要指的是社会经济（市场）心理因素、科学技术心理因素、社会文化心理因素二大要素以及由这些心理因素对医院组织成员形成的心理效应，从而影响医院组织效率。

一、社会经济心理因素

社会经济，主要是指社会物质资料的生产、交换、分配，特别是商品巿场的运转，以及社会物质财富在社会成员间的分配。所谓社会经济心理因素，则指由于上述活动对社会成员造成的心理反应以及伴随而来的心理状态。这种社会成员的心理状态，便构成了医院组织成员外部环境的心理因素，并对医院成员形成的心理影响。这种社会环境心理因素，并不是一成不变的，特别是在我国社会经济改革开放的大力推动下，商品经济的发展，市场的日益繁荣，丰富多彩的经济生活对人们心理的影响也是不断变化的。社会主义市场经济体制的建立，价值规律的作用范围在不断扩大，人们在观念上，如商品意识、等价交换意识也在加强。在这样的社会环境里，医院成员在观念上，同样不能不引发相应的变化。

二、科学技术心理因素

科学技术的进步，特别是新技术革命的发展，极大地推动了社会生产力的发展。所以，崇尚科学技术，在当代已成为一种普遍的社会心理现象。在我国，由于历史的原因，社会生产力还不是很发达，人们为了摆脱贫困，在开放改革的大好形势下，同时也寄希望于科学技术的进步。科学技术是第一生产力的科学论断，已日益深入人心，人们把学习科学技术，应用科学技术，通过交流引进科学技术，以先进的科学技术装备改造包括医疗卫生部门在内的各个领域，已有很强的紧迫感。

正是在这种社会心理环境下，医院的组织成员，也无不渴望改善自己的医学科学技术状况。因此，大多数人，已把提高自己的科学技术水平与业务能力，纳入到个人的成就需要之中，成为成就需要的重要内容之一。也正是在这种社会心理气氛之中，凡是那些能够推动科学技术进步的，在科学技术研究中不断取得新成果的，或者科学技术力量雄厚、科学技术装备精良的部门，其工作人员，往往都会产生一种心理上的优越感。反之，则产生一种自卑感。对于这些心理状态，如果引导得当，都会转化为一种追求科学技术进步的积极的精神力量。如若不然，也可以产生一种负面影响。

事实上，社会上的这两种心理都会影响到医院的组织成员。如果是积极的影响处于主导地位的话，则可推动医院的科技进步，从而提高组织效率；如果是消极的影响处于主导地位的话，则会败坏人们的进取心。消极情绪的滋生、蔓延，即使现代的技术条件也不能发挥其潜力，而直接影响组织效率。

三、社会文化心理因素

所谓社会文化心理因素，即指当代社会的物质文明和精神文明的总和所造成的一定的社会心理状态。我们把这种由客观存在而引起人们心理改变的原因，称之为社会文化心理因素。它作为医院外部环境的一个要素，对医院组织效率的影响更为明显。因为它既可产生正效应，如由于一些高效率组织的榜样作用，可以使医院组织成员产生效仿先进的积极心理效应，这无疑有助于提高医院的组织效率；当然，也可以产生负效应，如在当前我国经济体制改革大潮中出现的一些失衡心理而造成的困惑或迷惘，反映到医院组织成员中来，使之产生一种消极的心理效应，从而妨碍了医院组织效率的提高。

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