所谓医院领导班子的结构,是说医院领导班子中不同人选的组合构成。它是该领导班子胜任其领导职能的最高组织保证。医院领导班子的结构设计主要包括以下四个方面:
一、年齡互补结构
医院领导班子的年龄结构,以老、中、青相结合为宜,而在平均年齡上则必须保持年青化。领导者的年龄往往反映着相应的资历。资历是产生影响力的因素之一,资历因素会使他人产生敬重感。医院领导班子中资深的专家和年富力强的中青年干部相结合,可以形成较为合理的年齡结构。青年人,精力旺盛、体力充沛、知识面广、接受新事物快,是医院领导班子中的新鲜血液,是医院未来发展的象征。年龄上的互补,是事业上其他因素互补的基础。医院领导班子中的老、中、青的比例应适当,其中对青年人应委以重任,大胆使用。
二、知识互补结构
随着医学科学技术的发展和卫生事业社会化程度的提高,特别是医学模式的转变,都对医院领导班子的知识结构,提出了新的要求。领导班子的知识结构,必须适应这一总的需要。为适应改革、开放的形势,促进医院的改革,即必须具备相应的政治、法律知识;为适应医学模式的转变及医院内部科学技术环境的复杂化,必须具备相应的一般知识并成为某一专业的专家;为适应现代医院的经营运作,还必须具备一定的经营管理知识。并把这些必不可缺少的要素,合理地搭配组合起来,使其形成一个整体优化的结构。这一结构是领导班子整体的知识结构,只有在领导班子的整体上,才能实现。如果以它来要求任何一个人,就等于要求他在众多领域同时成为专家,这是不现实的、不可能的,也是不必要的。实际上,要选拔具有一定领导才干的临床医学某一学科的专家,来担任医院领导职务,并不十分困难。但是,如要求这一类专家,同时又是具有多方面知识、经验的“全才”,那就非常稀少了。这方面的“缺欠”,只能由若干具有某一方面专长和相应知识的其他成员来“弥补”。所以,医院领导班子知识结构的完整与优化,是通过班子成员间不同知识专长的互补实现的。
三、能力互补结构
医院领导者的能力,是决定医院发展水平的重要因素之一。我国古代军事理论家孙子曾经写道:“将者,智信仁勇严也。”孙子的这种论述,迄今已两千多年,但它仍然适用于衡量领导者的素质。当然,现代领导者的能力已远不只是孙子所说的那些具体内容,除天赋和品德修养之外,还应有其他知识和技能。
现在,国外管理心理学界关于领导人的能力标准有12项,即①克尽职守的能力;②计划能力;③组织能力;④控制能力;⑤ 口头表达能力;⑥文字表达能力;⑦把握整体目标的能力;⑧决策的能力;⑨创造的能力;⑩指挥的能力;@主动的能力;@适应的能力。
我国管理心理学界把领导者的能力指标归纳为9项:①进取心-能不能提出新的努力目标,有开拓创新精神;②综合分析能力:条理性,逻辑性,概括力,判断力;③敏感性:看问题比较敏锐,接受新事物比较快;④专业能力:具有领导岗位的专业知识,运用这些知识的能力很强;⑤口头能力:善于表达自己的见解,能说明、动员他人;⑥相容性:心胸宽广,善于团结人,协调好各方面的关系;⑦自学能力:有自知之明,善于学习和总结, 不断提高自己;⑧讲究工作效率,办事果断;⑨谋策能力:能出主意,想办法。
这些指标,作为一般性的要求,也适用于医院领导者。但作为医院领导者,除此之外,还有些特殊性的要求,如处理医院与外部环境关系的公共关系能力,对医院发展战略决策能力,组织指挥医院医疗业务能力,对临床医学人才的识别选拔能力,对医院全局运作的组织管理能力,临床医学科研的组织领导能力,临床科研成果的鉴别评价能力,特别是适应改革需要的卫生经济、财政管理能力和推动改革的激励能力,等等。
在组成医院领导班子时,不可能要求每一成员同时具备这些能力,但作为个人来说,最好有一、两项的是自己的专长。这样, 就便于达到领导整体能力结构上通过互补而完备。并在集体能力结构优化的条件下,每个成员都应努力学习自己并不熟悉的东西, 以增长才干,同心协力做好工作。
四、个性互补结构
一个领导者应该具备的个性品质,不是某一个性品质的单一成分,而是多种成分的复合体。如,医院的领导者对工作应极端地认真负责、谦虚谨慎,善于批判地评价已有的成就,重视集体的力量和经验,赢得职工的爱戴和尊重;能够开创新局面,支持新事物,善于同下级建立联系,有分寸感,自制力和坚毅性等。归结起来领导人应具备的个性特征主要有:
(一)责任感
责任感是领导者最重要的个性品质。好的领导者责任心极强,不怕挑重担,力求承担最艰苦的任务,而且在完成任务过程中,富于创造性。
(二)工作能力
工作能力在领导者的个性品质中占重要地位。―个医院的领导班子的威信、影响力很大程度取决于领导者的工作能力。
(三)意志和勇气
领导人应当精力充沛地追求他所领导的事业的成功,要有不达目的誓不罢休的意志品质。领导人还要明智、公正地运用自己的权力,善于估价别人的智慧、功绩和工作。要有勇气承担风险,承担责任,不争功、不诿过,有自我批评精神。
(四)知识、经验和智慧
领导者的知识、经验和智慧应当超过下级。或者说,领导者应当是医院群体中最优秀、最有权威者。要不断地开扩自己的眼界,加深专业知识的造诣,熟悉医学事业的新进展、新成果;了解医学中的新技术、新知识,不断更新观念, 增强医院领导班子的权威性。
(五)交际风度
领导者要通过交际调整人与人之间的关系。因之,要掌握好谈话技巧,不能当众训斥下级,以免伤害人的自尊心。忍耐和礼貌是领导权威的奠基石,鼓励和调动下级的积极性是领导者的重要活动内容。
(六)感情领导
人要有健全的自尊心、自豪感和对集体功绩、成就的渴望。应当谨慎、坚韧、善良、诚恳、亲切、平易近人、有耐心、善“制怒”。领导人的个性品质是形成他的事业品质的基础,而领导班子成员则在他们的领导活动中,各自表现出自己的个性品质,并在个性品质互补中完成医院领导的使命。
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