医院领导班子内部心理协调是指成员间心理素质大体一致,且已形成互补结构的条件下,通过个体心理调适以消除或避免心理冲突的过程。医院领导班子进行心理调节的途径和方法主要有以下七种:
一、树立正确的世界观
世界观,是人们对整个世界的根本看法。无论哪一种世界观,都对人们的具体认识起着重要指导作用。正确的世界观把人的认识导向主客观一致;错误的世界观则导向主客观分裂。所谓正确的世界观,即指由马克思和恩格斯共同创立的辩证唯物论的世界观,即马克思主义哲学。辩证唯物论的世界观和方法论,是人们科学地认识世界和改造世界的锐利武器。世界观对心理的影响是通过影响心理认知来实现的。医院领导班子成员只有树立了正确的世界观,才能自觉地抵制和纠正各种不健康的思想意识的侵袭和干扰;只有端正心理的认知因素,才能保证心理健康。这是进行心理协调的最根本、最主要的途径和方法。
二、树立高度的事业心
医院领导班子成员的事业心,是指他们通过自已的领导活动,成就一番事业的远大理想和抱负。事业心强的人,责任感就强。所以,它是领导者的世界观和人生观在实践中的具体体现,它是领导班子成员心理协调的必要条件。如果能够处处为事业着想,而无私奉献自己的一切,那么,为了事业利益就可以抛弃个人恩怨,放弃自己私利。有了坚强的事业心,才能胸怀开阔,不计个人得失;才能把全部精力投入医院建设事业上,确实成为医院组织管理坚强核心;才能及时而有效地排除影响领导班子心理协调的各种因素,带领医院全体成员干出一番事业来。
三、建立良好的情感
医院领导班子成员之间情感融洽,是领导班子内部心理协调的重要条件。也是心理协调的重要内容。领导成员之间,特别是一把手,应当积极主动、自觉地与他人搞好关系,建立起良好的感情。这是领导班子团结共事的心理基础。这样,相互之间方可无拘无束交流信息,切磋工作,各抒己见,畅所欲言,避免误解,化解分歧;方可为领导班子内部商讨重大问题,造成一个良好的心理气氛。有利于集思广益,民主决策,避免决策的重大失误。有利于日常工作的自然协调;有利于提高工作效率。为此,领导成员之间就要主动接触,经常交谈,开诚布公,坚持真理,修正错误,胸怀坦荡,不计较个人得失,不争个人高下。以理服人,不感情用事。坚持民主集中制的原则,个人意见为多数意见否决时,则能愉快服从,以组织的整体利益为重。从而建立起真诚的革命友谊,良好的情感,以避免各种消极情绪的溢出及隔阂的产生。
四、尊重他人的性格
尊重他人的性格,这里指的是尊重其他领导者的个性心理特征。医院领导班子成员之间能力、性格、气质等心理特征上的差异是客观存在的。那种在个性上强求一致的想法是不现实的。要承认差别,妥善对待这些差别,否则,就必定影响团结,妨碍工作。因此,这就要求每个领导成员,都应该以宽容的态度对待其他成员的个性。理解他人的个性,尊重他人的个性,学习他人之长,回避自己之短,这是搞好心理协调的重要条件。特别是领导班子成员中的“班长”,更要善于容纳每一个成员的个性,协调不同个性成员之间的关系,帮助克服其心理障碍, 以调动他们的积极性、创造性。
五、培植良好的心理相容性
医院领导班子成员之间的心理相容性的强弱,直接关系领导班子成员间心理协调程度的高低。相容性越高,领导成员越能更好地协调共事,越能避免精力内耗,越能增强领导班子的凝聚力。所以,领导成员都要注重培养、锻炼、提高自己的这种心理相容能力。做到宽容谅解,行为公正,秉公办事。特别是要严以律己,谦虚谨慎,善于化解冲突,在工作中一旦出现了问题,首先要检查自己,不要眼睛总是盯着别人。如是共同负责的问题,则要善于团结大家,共同接受经验教训。对重大问题的决策要善于发动全体领导成员各抒己见,并将其引导形成领导班子的正确决策。当然,讲宽容谅解,并不是追求无原则的一团和气,或用原则做交易。真正的心理宽容是洞察他人心态,宽容其心理差异和坚持原则的辩证统一。
六、学会自我心理调控
自我心理调控,就是指以内省的方法审视自己的心态,自觉纠正了不健康的心理因素。医院领导成员如能自觉进行自我心理调控,能够反躬自问,对自己的消极心态能够自行化解,保持心理平衡。这对维护领导班子的心理协调是非常有益的。这种自我调节的核心,首先是对自己的心理状态的内省、鉴别优劣,然后,以理智的力量予以调节控制。调控的关键是激发积极健康的心理因素,抑制化解消极病态的心理因素。例如,主动进行调查研究,把握事物的本來面目,就能纠正无端猜疑的病态心理;处处从事业利益着想,自然能求贤若渴,消除嫉贤妒能的狭隘私念;根据自己的社会角色及其转换,及时改变角色行为,就能建立起新的和谐的人际关系。这样,就能一贯保持心理上的协凋。
七、自觉完善心理素质
医院领导班子成员个人的心理素质,是构成领导班子整体心理素质的基础。领导者个人心理素质的优劣,主要是以其能否与领导角色的要求相适应来衡量的。人不是生来就成为领导,人的心理品质也是个体在他成长的社会环境中,不断社会化的结果。所以,领导成员个人的心理素质,是否完全与其职务的要求相适应,也不是必然的。相反,存在着这样那祥的差距,都是可理解的。因而,领导成员个人品质的自我完善,就成为领导者自我修养的一个重大课题了。完善心理素质, 主要从认知心理、决策心理和组织管理心理三个方面着手。认知心理品质,主要是指有良好的观察、记忆、想象和思维能力;决策心理品质,主要要求领导者具有果断的判断力和坚强的意志力。组织管理心理品质,诸如组织活动能力、经营管理能力、人际关系能力等。
总之,通过心理协调,以保证医院领导班子能够团结共事,兢兢业业的做好医院各项工作。
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