在决策活动中,医院领导班子的心理素质对其决策、行为有着重要的影响。良好的心理素质,对提高决策质量起着十分显著的作用。在决策活动中医院领导应具备八大心理素质:
一、战略眼光
在医院,事关全局的重大决策都属自身的战略决策。这就要求医院领导班子成员具有战略决策眼光。所谓战略眼光,就是指着眼全局放眼未来,通盘考虑。为此,要利用多渠道的信息,翔实的资料,对客观实际进行科学分析作出综合判断,认识和把握住未来。全力抓住带方向性的,全局性的问题进行决策。这是医院领导班子进行决策活动中所要求的首要心理素质。
二、创新精神
在当代,在医学科学技术迅速发展中,许多重大改革并无经验可循。因而在决策时,不能因循守旧,墨守成规,必须具有在尊重事实基础上的创新精神,勇于开拓,大胆创新。
三、决断魄力
任何一项科学决策都有一定的时效性。即所谓“机不可失,时不在来”。只要是认准决策方向,抓住良机,就应果断决策。决断魄力应来自敏锐的观察力以及坚定、勇敢的意志品质。瞻前顾后,优柔寡断,都会断送良机。
四、民主作风
医院领导班子决策必须有民主作风。广泛地听取职工意见,深入调查研究,掌握大量的信息资料,经过反复地科学论证。尤其认真听取不同的意见,分析比较、综合整理,以优化决策。
五、风险意识
所谓风险意识,不是一味消极的躲避风险,而是清醒的估计到风险。任何一项决策都可能包含着一定的风险,医院领导班子必须具有风险意识,权衡成功与风险孰轻孰重。还要找出对策,在实施中采取有效措施化险为夷,或将风险带来的损失降低到最小程度。如果确实如此,甘冒风险也是理所当然的。
六、责任感
医院领导班子成员对工作的高度责任感,是以其崇高的理想和信念为基础的。由理想而激发的事业心与责任感是领导者世界观和人生观的反映。由于责任感,医院领导者才能兢兢业业、克尽职守、千方百计做好工作,开拓新局面,做出新贡献。
七、纯洁动机
高尚的需要,激发纯洁的动机。所谓纯洁的动机,就是在履行公职的动机不为一己私利所污染,它是以权谋私动机的对立物。医院领导班子成员的动机是领导行为的内部驱动力。纯洁动机,则是领导行为大公无私的源泉。具有某种动机的领导,其行为总是指向某一目的,同时回避另一目的的。这是领导行为的选择性。所以,纯洁的动机又是领导行为正确方向的保证。当需要他们做出某种抉择时,才不会畏首畏尾,以至一事当前,先替自己打算,对决策的成败,才敢于负责。也是成功决策的保证之一。
八、坚强意志
这是决策心理的重要内容之一。意志是人们根据既定目标,自觉地支配、调节自己的行为排除干扰和困难,达到预期的心理过程。在竞争激烈的社会活动中,情况瞬息万变,任何一项决策都面临着风险的考验,决策活动过程每一步骤都需要领导者的坚强意志。方案的择优要有胆识,方案确定后要担风险, 决策实施过程可能遇到各种干扰和非难;如果决策失败,能否重整旗鼓,这对每位医院领导者都是一次意志力的考验。因此,医院领导班子成员要自觉培养坚强的意志品质,保持良好的意志状态,排除万难,去夺取成功。
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