干部述职是医院绩效考核的一种重要形式,是对干部量化指标考核的有益补充。对医院来说,即使不做量化指标考核,只要把干部述职工作做扎实,同样可以做到对干部的有效考核。医院中层干部述职一般可以分为年中和年末两种形式。下边我们从三个方面对医院中层干部述职做一些探讨。
一、中层干部述职的作用
一提到干部述职,大家首先想到的就是对干部进行考核。不可否认,医院开展述职的一大目的便是对干部工作情况的评价。但是,对医院来说,应该将干部述职给予更高的定位。干部述职是提升医院中层干部管理能力的重要手段。通过述职,可以实现科主任、护士长管理经验和知识的有效共享,是医院建立学习型组织的途径之一。在述职过程中,科主任、护士长可以学习到发生在身边的活生生的科室管理案例,可以了解到其他科主任、护士长的成功管理经验,以及在提升科室经营业绩时所遇到的问题、问题解决方案。述职活动可以帮助医院管理层发挥出1+1大于2的协同效应。中层干部述职就是医院对科主任、护士长管理潜能进行挖掘的过程,是提升其管理素质和能力并就工作中的问题及挑战寻找支持与帮助的过程。
二、中层干部述职的内容
为了实现上述医院中层干部述职的作用,干部述职的内容主要包括四点:第一,对科室业绩目标进行概述,总结半年或全年科室的业务和管理工作,围绕着关键业绩指标展开,与上年同期水平进行比较,重点阐述业绩目标与实际值的差距和原因分析;第二,提出绩效改进措施,根据绩效指标偏差的本质性分析,提出具体的改进办法;第三,提出能力提升要点,通过对上期业绩的回顾,找到个人能力上的短板,针对这些短板,制定出个人能力提升计划;第四,申请资源支持,为了改善科室的经营业绩,还需要医院给予哪些资源支持,可以在述职内容中一并提出来,供医院领导抉择。
三、中层干部述职的过程
很多医院的中层干部述职只是走走形式,为了述职而述职,对医院管理没有任何的帮助,只是在浪费大家的时间,所以对医院中层干部述职的过程还是需要进行规范管理。首先强调的一点是,中层述职工作医院的中高层干部应该全员参与,尤其不能缺少的是医院一把手。医院领导成员应该是中层干部述职评委的核心成员,并按时出现述职会议,客观评估各中层干部的述职。对于述职报告的撰写,需要医院给予明确要求,必要时可以提供述职模板供中层干部使用。中层述职的评价标准也需要建立起来。干部述职结果必须公示,并与中层干部聘任、绩效奖金分配挂钩。只有这样,医院中层干部述职才能真正落到实处。
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