医院绩效管理系统主要用于医院、科室、员工绩效的管理。在上海三慧医院管理中心实施众多医院绩效管理咨询和医院绩效管理系统的项目中，院方经常会提出诸多运营信息的采集、处理和分析需求。这些需求恰好与商业智能系统的功能不谋而合。商业智能的通常定义是：“从数据到信息，从信息到知识，从知识到决策，由决策到行动，形成一个闭环，这样才是一个完整的商业智能”。商业智能系统主要面向医院各级管理者，结合医院、科室、岗位的关键绩效指标体系，提供灵活的指标监控、报表查询和集团综合分析等功能，同时通过多维图形展示和多种预警方式等信息工具，帮助医院管理者及时、直观地了解医院业务各环节的运行状况，实时发现医院经营中的异常情况，快速做出决策，把握医院未来增长和盈利的机会。将医院绩效管理系统和商业智能系统的功能整合在一起，一方面可以为医院提供更完整、全面的信息应用解决方案，另一方面可以提高医院各级管理者利用信息系统的效率。两个系统的整合，主要从以下两个方面做起：

一、在医院绩效管理系统中补充相关运营信息

医院绩效管理系统中的指标体系大多建立在对医院、科室、员工绩效进行考评的基础上，经营分析不是其关注焦点。因此，医院绩效管理系统除了采集与考核指标有关的信息，还需要采集与经营分析有关的信息。与经营分析有关的信息，可以从医院的业务特性出发，细分到不同类型的岗位，如医院领导、科主任、护士长、医务科科长、护理部主任、院感科科长等。不同岗位，对于业务和数据有着不同的需求和要求。在明确了不同岗位对业务和数据的需求和要求后，便可以在医院绩效管理系统中构建相对应的完整的应用情景。

二、增强医院绩效管理系统的数据分析功能

医院绩效管理系统一般都可以做一些数据之间的横向、纵向对比分析。当医院各级管理者从某个数据中发现问题时，他需要进一步查找原因。在医院绩效管理系统中融入商业智能系统中的多维分析技术，做出多维分析式报表，将能够解决上述问题。在多维分析过程中，仅仅一个模型即可完成，并且它符合人的决策思维习惯——想要什么，就能得到什么。这样，决策者不但知道发生了什么(Know what)，还可以知道为什么会发生(Know why)。

整合了商业智能技术的医院绩效管理系统将能够帮助医院各级管理者进行快速、精准的决策，迅速发现医院运营中的问题，并示有关管理人员及时加以解决。

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