在上海三慧医管为众多医院提供绩效管理咨询和绩效管理系统项目的服务过程中，经常会遇到客户提出医院绩效考核与目标管理之间的关系问题。要理清两者之间的关系，我们首先需要界定两者在医院管理中的位置。

医院绩效考核是医院管理中不可缺少的关键环节，是医院坚持质量改进、提高管理水平、降低运营成本的基础和依据，是提升广大医务人员工作积极性和主动性的核心手段，尤其是在医疗服务逐步市场化的今天，其重要性更加突出。

目标管理始于上世纪五十年代，由著名的经营学者彼得德鲁克在其著作中《管理的实践》开始提倡。德鲁克认为企业必须是真正意义的团体，融合各成员的努力，建立一个共同努力的体制，换句话说，各成员对于企业虽有不同之需求，但每位成员拥有一个共同的目标才行。德鲁克上世纪创立的目标管理理论，对今天的医院管理仍然有着极高的借鉴价值。目标管理主要用于医院改进运营方法，以提高经营绩效为目的。目标管理通过应用行为科学原理，在医院、科室、职工之间采用协商的方式，共同研究制定工作策略和工作目标，制定工作成果评价标准，引导医院干部和职工开展工作，以达到改善医院经营绩效的目的。

从医院绩效考核和目标管理在医院管理中的位置可以看出，医院绩效考核为目标管理提供内容，目标管理为绩效管理提供手段。具体来说，医院绩效考核中为医院、科室、职工制定的考核指标是目标管理的主要内容；医院目标管理以其特有的制定目标的方式，有效的推进绩效考核工作。在医院绩效考核体系建设中，最具挑战性的工作莫过于制定医院、科室、职工考核指标的目标值，目标值的高低直接影响着医院、科室、职工的考核分数，并会影响到职工的绩效工资发放额度，是医院、科室、职工在医院绩效考核体系建设中的关注焦点。目标管理通过让被考核者积极参与到目标值的讨论、决策过程中，把考核者与被考核者之间的分歧充分暴露出来，双方充分沟通，不断论证，最终对指标目标值达成一致，这样的目标值容易得到被考核者的认可，并有着很强的激励作用。

理顺医院绩效考核和目标管理的关系，医院管理水平将迈上一个新台阶。

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