医院后勤服务通常包括食堂、锅炉、水、电、暖、氧气的供应、维修和管理、职工住宅物业管理、保洁、后勤应用设备的维修维护、绿化、建筑修缮、洗涤、保安、污水污物处理等项目。为了使医院能够集中精力、财力组织医疗、急救、教学、预防、科研等工作，并同时控制后勤服务成本，从而提高经济效益和社会效益，将医院后勤服务工作推行社会化管理已是很多医院的一个管理选项。一般来说，医院在推进后勤服务社会化时应遵循六大原则：

一、实事求是

所谓实事求是，就是说后勤社会化改革要从医院发展的大局和实际情况出发。后勤社会化改革是医院管理变革的重要组成部分，必须服务于医院整体发展的需要。后勤社会化改革必须结合医院的现状，妥善安置有关人员，合规处置有关资产。

二、分阶段推进

后勤社会化改革是一项深层次的改革，医院分阶段推进比较稳妥。后勤服务从医院中剥离出来，需要在市场上生存、发展，如果医院不能够“扶上马，送一程”，后勤服务社会化的前景堪忧。因此，后勤社会化改革工作务必分阶段、有步骤进行。在后勤服务社会化初期，医院还是要从人力、物力、财力给予一定程度的支持，只有这样，才能确保医院后勤服务社会化工作稳步推进。

三、企业化运营

后勤服务企业化运营是国企改革的成功经验，也是医院后勤服务社会改革应该遵循的一大原则。医院可以把后勤服务从行政管理体系中逐步剥离出来，组建后勤服务公司，依照产权清晰、责任明确、事企分开、科学管理的要求，实行后勤管理企业化，成为自主经营、自负盈亏、自我发展的后勤服务实体。

四、优质服务

医院后勤服务社会化改革必须有利于后勤服务工作进一步规范化、标准化、科学化，有利于增强后勤服务工作人员的责任心、积极性和主动性，有利于后勤服务工作人员改善服务态度，提高服务质量，为医院各个科室及全院职工生活提供优质服务。

五、责权一致

医院与后勤服务公司签订服务合同，明确双方权责利关系。医院可以对后勤服务公司的工作质量进行考评，并与服务费用挂钩。

六、做好平衡

在医院和后勤服务公司合作的过程中，要正确处理好医院和服务公司的关系，处理好眼前利益和长远利益的关系，同时依据医院发展的实际情况，处理好诊疗服务与后勤服务的关系，做到社会效益和经济效益兼顾，并在确保优质服务的前提下，推动后勤服务公司面向社会求发展，不断壮大后勤服务公司自身经营实力。

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