课程编号：GLJN-03

课程对象：

医院院长、党委书记、副院长、中层管理干部、学科带头人、储备干部等

课程收益：

1. 运用专业培训技术开展高效培训

2. 制定切实可行的培训目标

3. 营造良好的学习氛围

4. 在培训中随机应变

5. 帮助学员做好培训总结,保证未来应用效果

课程大纲：

1.成人学习的特点

1.1成人学习原理

1.2培训风格

1.3学习定义

1.4学习环

1.5培训目的

1.6培训师的角色

1.7培训师的误区

1.8培训需求分析

2.演说技巧

2.1演示的目的

2.2自我介绍（2分钟）

2.3魅力讲演

2.4注意学员的反应

2.5做一个好的评估者

2.6要有弹性

2.7要提升个人能力

2.8尊重学员

2.9提供刺激给学员

2.10双赢沟通

2.11要扮演领导者角色

3.组织演讲

3.1成功演讲的三个W

3.2演示结构和内容

3.3演讲前准备的问题

3.4如何编写教案

4.开展演讲

4.1开场白与结束语

4.2计时

4.3运用你的声音

4.4灯塔技术

4.5身体语言与姿势

4.6培训方法的应用：问答法、示范教学法、个案研究法、团队讨论法、角色扮演法、视听教学法、游戏体验法、沙盘模拟法

5.培训辅助设备

5.1VHF沟通

5.2演讲工具

5.3活动图片

5.4 O/H&LCD要点

5.5白色书写板

5.6音乐

6.预演

6.1克服对演示的畏惧

6.2进行演示预演

6.3身心做好准备

6.4建立可信度：5星级可信度

7.学员管理

7.1学员的角色

7.2问题与打断

7.3对付难对付的参与者

8.培训后的评估与改进

8.1培训后评估方法

8.2培训改进措施

标准课时：12时

需要医院内部培训师培训课程的单位请向客服热线021-51591565或网站客服提交项目需求意向。