课程编号：GLJN-04

课程对象：医院中高层管理干部

课程收益：

本课程将为医院中高层管理者修炼个人能力提供方向与方法,同时将已学技能串起来，为医院打造具有竞争力的管理团队。

课程特色：以深层心理分析辅导値入、情景训练内化方式。

课程大纲：

1.现状与管理基础

1.1医院内部普遍存在的现象分析

1.2管理者的职责与能力测试

1.3主管的360度角色与职责

(重新回到管理现场情景)

1.4主管面对不同部门与属下应扮演哪些角色?

(思考、提问、回答)

1.5重认识中层领导的角色与职责(架构分析)

(研讨、回答、情景)

2真正认清中层领导的角色

2.1优秀中层干部的成功经验

2.2认清部门主管的三大角色

2.3你的九重角色

情景: 角色演练

2.4定位不发生偏差，才能操作各种工作环节

3.中层领导的职责与能力

问题一：你认为中层领导应具备那些习惯及角色?

(思考、提问、回答)

3.1领导人的八个基本习惯及养成方法

3.2领导人3大角色的作用

3.3领导人的5大职责及施行方法

3.4领导人的6大能力应用方法

3.5领导人的4种特征

4.一个合格中层领导

4.1审视团队战斗力

4.2组建团队模型(设计)

4.3认识团队，认识你的“家庭成员”

4.4整合部门工作职责和业务流程

4.5管理科学化？

4.6建立高效纵向与横向良好沟通机制

4.7用尽下属的能力及培养下属

5.执行力认知

5.1医院执行力的主要因素与分析

5.2医院战略对执行力的影响

5.3医院组织对执行力的影响

5.4三个核心流程对执行的影响

6.影响行力的因素

6.1影响个人与团队执行力的七因素

6.2缺乏执行力的五大因素

6.3分析什么不是执行力

6.4不可执行策略七大罪状

6.5我的下属为什么缺乏执行力？

7.执行力初期的方法

7.1执行力核心四要素

7.2打造执行力的有效方法

7.3建立高速运转的纵向横向协调网络

7.4持续有效执行模型

7.5行动计划＋七大明确

7.6各层执行能力分解

7.7各执行者的角色扮演

8.对执行者基本要求

8.1最高执行者应具备的四个素质

8.2直接执行者应具备的四种能力

8.3现场执行者应具备的四种能力

9.如何构建超级的执行性组织

9.1建设以战略执行力为导向的目标管理工程

9.2确立以目标管理为基础的绩效评估体系

9.3建设以强化执行力为前提的奖罚体系

9.4执行能力为目标的系统教育

9.5高效执行人的肖像

10.情景剧场(内化)

10.1职责与角色

10.2有效沟通

10.3有效执行

10.4制定沟通计划

10.5制定执行计划

10.6结训

标准课时：12时

主讲人：蒋瀞莹 (Ally)

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