重新建立组织运行模式是医院并购后整合的重要环节之一。并购后的医院如果缺乏高效的组织管理系统的支撑,医院战略行动将无法落地,战略目标也将很难实现。如何建立并购医院的组织运行体系呢?可以从以下几方面着手:
一、明确医院组织架构整合的原则
第一,因事设岗。对很多医院尤其是公立医院,人浮于事的现象比比皆是。对并购后医院组织的整合中必须坚持“因事设岗”原则,否则原有医院人力资源效率低下的情况将无法被扭转。第二,科学定编。根据医院所提供医疗服务的特点和业务规模,合理确定各岗位的编制,一方面确保提供医院业务开展所需的人力,另一方面确保各岗位不产生新的冗员。第三,权责对等。各科室之间部门职责清晰,权限设置明确,避免在工作中出现职责的真空地带和相互之间的扯皮现象。第四,坚持统一指挥。医院并购前双方是相互独立的医院,但并购后的医院管理是一个整体。坚持本原则,就要从医院的治理结构和治理流程出发,涵盖医院的主要业务和管理流程,进行细致梳理,科学规划。
二、确定新医院的组织管理风格
作为并购方,对新医院如何来进行管控?是采用集权式管理,还是分权式管理,是一个需要慎重思考的问题。对于选择集权式还是分权式管理有几个考虑因素:1.原有医院的管理现状有可能还不错,也有可能是一塌糊涂,如果属于前者,可以考虑分权式,如果属于后者,就要考虑集权式;2.原有医院的发展战略是否做出重大调整,还是只是做微调,如果属于前者,可以考虑集权式,如果属于后者,可以考虑分权式;3.两家医院业务需要进行高度的协同,这种情况下,选择集权式管理比较有利;4.采用集权式管理对新医院干部和职工的工作积极性和主动性的影响,如果影响小,可以考虑采用集权式管理。
三、合理优化医院组织架构
医院并购后对组织架构的调整有三种做法:1.以被并购医院原有的组织架构为基础,根据新医院的战略目标和业务特点进行调整;2.导入并购方医院的组织架构模式;3.选择一种新的组织结构,在整体上进行调整,并购的医院可以根据新的需要选择适合自己的新的组织结构,以达到医院战略发展的要求。
四、配置合格的关键岗位人员
对新并购医院关键岗位人员的选择上,需要重点考虑有关人员实施组织变革的能力,这类人员除了要有较强的专业能力外,还要对组织绝对忠诚,尤其要具备很强人的沟通能力、协调能力、领导能力。关键岗位人员的工作表现决定着对并购医院的整合成败。对这类人员的挑选,多花些资源是非常值得的。
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