在医院绩效管理系统项目实施的过程中，非常重要的一项工作就是完成从HIS、PACS、LIS等系统的数据提取工作。数据提取工作一旦完成不好，既有可能造成医院绩效管理系统所需的数据提取不到，也有可能造成医院绩效管理系统提取到的数据不准确，这类情况的出现，都会造成医院绩效考核结果的有效性。要做好医院绩效管理系统与HIS、PACS、LIS等系统的数据对接工作，医院、绩效管理系统服务商、HIS系统服务商务必要明确自己的角色定位，并严格履行自己的职责。这些组织之间的角色定位如下：

一、医院以协调为主

医院绩效管理系统项目实施是一个横跨多个组织之间的活动，尤其是这多个组织很可能都是第一次之间相互配合工作，对整个项目的协调工作提出了很高的要求。医院处于这个项目的中心，所有这些服务商都是围绕着医院进行的，同时，医院对这些服务商都有着不可小视的影响力，服务商之间几乎无任何影响力。医院管理这个项目的挑战在于，医院虽然对各个系统都不是很熟悉（大多数医院），还是要做能到对这些项目进行有效的协调。不少医院的做法是，只是把有关系统服务商召集在一起，让他们相互之间进行沟通，而服务商之间对这个项目优先级的差异，都会造成数据对接工作进度的延迟，数据对接工作不能得到所需的数据。

二、绩效管理系统服务商明确需求

绩效管理系统服务商作为该系统的责任方，在数据对接工作中主要扮演好的角色是明确提出所需数据的要求。要准确描述需求，可以采用5W2H的方法来进行定义。（1） WHY——为什么要这个数据？（2） WHAT——数据的内涵是什么？（3） WHERE——数据要用在什么地方？（4） WHEN——数据什么时间使用？（5） WHO——谁来使用这些数据？（6） HOW ——这些数据如何使用？（7） HOW MUCH——数据量需要多大？通过采用5W2H来定义数据需求，有助于医院与各服务商之间进行沟通。

三、HIS、PACS、LIS等系统服务商做好配合

医院实施绩效管理系统项目时，如果HIS、PACS、LIS等系统也正在处于实施阶段，一般这些厂商的配合工作都会做得比较到位；如果HIS、PACS、LIS等系统处于免费维护期或售后服务期，配合工作往往做得会有些不到位，会造成医院绩效管理系统商的数据提取工作遇到困难。HIS、PACS、LIS等系统服务商应该履行好自己的服务职责，不管是售中，还是售后，积极配合医院绩效管理系统服务商的工作，以实现多方共赢的局面。

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