宏观环境分析是医院战略规划的重要环节。宏观环境是指在一定的时空范围内,各个医院经营面临的总体环境。它包括可能对医院经营产生影响的政治法律因素、经济因素、社会文化因素和技术因素。
一、政治法律因索
政治法律因素是指影响医院经营活动的国家或地区的政治和经济体制、方针政策和法律法规以及与其相关的管理制度和规范。
政治法律因素是关系医院经营发展方向的重要因索,医院必须高度重视国家的政治形势和各项方针、政策对其产生的各种间接影响。
我国是社会主义国家,医院必须认真贯彻党和政府的政策、法规和法令,坚持新时期的卫生工作方针,坚持医院作为卫生事业重要组成部分的政府实行一定福利政策的社会公益事业的性质,坚持与国民经济和社会发展相协调、与经济发展水平相适应的发展原则,坚持为人民服务和把社会效益放在首位的宗旨,坚持从国情、精神文明两手抓、两手都要硬的方针。
法律法规和制度规范具有强制性,医院在经营活动中必须严格执行。近年来,我国政府卫生行政部门制定了一系列法律法规、部门规章和标准规范,国家颁布的法律法规是医院经营的法律依据,也是医疗机构及其医务人员医疗服务行为的准则。
二、经济因素
经济因素尤其是宏观调控对医院经营会带来影响,产业结构布局及其发展水平、国民经济结构调整、国民经济发展水平、物价趋势、金融政策、市场销售情况、人民群众的购买力水平、国民收入分配中积累和消费比例的变化等,都会对医院环境产生重大影响。
三、社会文化因素
社会文化、人们的生活和行为方式都会对医院经营管理带来影响,民族传统、宗教信仰、社会时尚、家庭结构、婚姻状况、妇女地位、人口政策和人口结构、儿童教育等对医院也会有各种间接影响。
四、技术因索
近年来,医院经营活动发展迅速,医疗技术水平明显提高,其十分重要的因素之一是技术因素,即科学技术的发展。新技术、新产品、新材料如雨后春笋,层出不穷,使医院的经营环境得到明显改善。医院是知识密集型的科技单位,技术发展的环境因素会使医院经营发生大的变化, 应当密切注视新技术发展,充分运用适宜技术, 提高医疗服务水平。
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