2013年9月8日,浙江省衢州市人民医院“人际风格分析与沟通”培训圆满完成。浙江省衢州市人民医院建于1948年,前身为浙江省立衢州医院,2005年经省卫生厅批准增冠衢州中心医院院名,2008年成为浙江中医药大学附属医院,是一所三级甲等综合性医院,是本地区及闽、赣、皖边际区域临床医疗、急诊急救、临床教学、临床科研和保健康复的中心。衢州市临床放射、检验、病理、麻醉、药事等十七个质控中心及市心脑血管病、肿瘤、糖尿病防治中心(办公室)均设在该院。为了适应新形势下医院管理需求,医院安排了本次培训。浙江省衢州市人民医院中高层干部一百多人参加了本次培训。
本次培训由上海三慧医院管理中心高级讲师周老师来主讲。周老师运用其专业的理论,并穿插相关案例,生动具体地向大家讲授了沟通的概念、要素和原理,深入分析了四种人际风格的内涵与区别,并与在座的中层干部进行互动和交流,共同探讨作为一名医院中层管理者如何提高自身领导能力和提高口头、书面、非语言等方面的沟通能力。
经过培训,引发了全体管理干部对医院管理的思考和思想上的共鸣,收到了良好的效果。参加培训的医院中高层管理干部深感受益匪浅,纷纷表示从中受到很大启发,对于下一步的工作开展帮助很大。陈院长表示培训将持续进行,相信医院通过管理会有所发展,通过培训会有所更新,努力增强医院的核心竞争力,促进医院长期、持续、稳定的发展。