课程对象:
医院全体职工
课程收益:
1.掌握美国西点军校打造高效执行力的理念和方法;
2.结合医院管理现状分析医院、科室、班组执行力方面存在的问题;
3.有效提升医院各级管理干部和职工的执行能力;
4.帮助医院各级管理干部掌握提升下属执行能力的技能;
5.帮助医院各级管理干部建立高效的执行文化。
课程大纲:
1.西点魂概述
1.1西点的“四个”标准答案
1.2视岗位为生命
1.3在西点,没有任何借口
1.4陷入理由的荒漠
1.5封顶理论
1.6西点的22条军规
1.7西点管理模式的精髓
2.西点执行力-目标管理
2.1制定目标
2.2目标决策
2.3目标查检表
3.西点执行力-制度管理
3.1制度执行第一步:推行
3.2制度执行第二步:完善
3.3制度执行第三步:固化
4.西点执行力-管理干部
4.1 80/20法则
4.2发挥表率作用
4.3勇于承担责任
4.4授责和授权
5.西点执行力-协作
5.1协作能力查验表
5.2医院执行力的关键流程
6.西点执行力-下属管理
6.1人员管理理念
6.2下属的执行力态度分析
6.3下属执行力评估
6.4提升执行力的三个层次
6.5建立两种执行力思维
6.6提升执行力七大法则
7.西点执行力-运营管理
7.1运营管理的执行力误区
7.2检查与运营管理
7.3组织设计与运营管理
7.4医院运营问题的分析方法
8. 医院执行力提升途径
8.1管理执行五步法
8.2医院执行力提升的4P工具
8.3医院执行力手册及内容
8.4培育医院的执行力文化
标准课时:12小时
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