在我国医疗市场竞争激烈的今天，医院核心竞争力培育将直接关系到医院当前的生存和未来的发展，不可不进行考核。关于医院核心竞争力的定义，“仁者见仁，智者见智”，可能会给出诸多定义。上海三慧医管认为，医院核心竞争力是指医院所独有的，能够维持医院现在和未来的竞争优势，并使医院在竞争环境中能够长时间取得主动的能力。对医院核心竞争力的考核主要有三大类指标。

一、品牌影响力

品牌影响力就是医院对患者群体的吸引力，体现的是医院在医疗市场上的渗透能力。对品牌影响力的考核主要有三项指标：市场占有率、患者满意度、新患者群体占比。市场占有率是从医疗服务供应者的角度反应医院品牌影响力的。我国各区域的龙头医院，大多都会占到当地医疗市场份额15%以上，其江湖地位可见是多么稳固，在当地的医疗市场属于“大鳄”级，甚至可以做到“呼风唤雨”。患者满意度是从客户的角度反应各医院品牌的影响力。在患者满意度指标中最值得关注的是满意度评价比较高的患者群体占比，因为，他们才是医院的忠诚“顾客”。新患者群体占比是从患者结构的角度反应医院的品牌影响力。医院只有不断提高新患者群体占比指标，才是真正的良性发展。

二、运营能力

运营能力是医院整合资源的能力。为什么运营能力属于医院的核心能力呢？因为医院运营能力可以确保医院相比竞争对手来说拥有更多、更强的资源。虽然非营利性医院不以盈利为目的，但是医院要发展没有钱是万万不能的。在医院运营管理中，人员、设备、物料是三项重要资源。考核医院运营能力高低的指标主要有全员人均业务收入、全员人均诊疗人次、全员人均出院人次、全员人均手术台次、平均诊疗人次费用、平均出院人次费用、收支结余、单病种成本、毛利率、净利率等。

三、创新能力

对医院来说，不能与时俱进的提升自身的服务能力，必然会造成患者流失，必然会落后于同行。在我国当前医疗大环境中，反应医院创新能力的指标有：国家级、省级、市级医学会学科带头人数量和层级，数量越多、层级越高，医院创新能力越强；省、市级重点专科的数量，数量越多，医院创新能力越强，因为省、市级重点专科的评估往往都是以领先性为主要评估依据；科研成果数；论文发表数；省、市级新技术新项目数等

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