2015年1月10日,东阳市人民医院巍山分院《医院、科室年度经营研讨会》课程圆满结束。
东阳市人民医院巍山院区、东阳市脑血管病专科医院(巍山医院)是国家二级甲等综合性医院,建院于1951年。1990年由著名旅台人士王惕吾先生捐赠500万美元新建,占地91亩,核定床位280张,现有在职职工370余名,其中中高级专业技术人员150余名。医院坚持“为民办院”的宗旨,坚持“低成本,广服务”的经营方针,推行“精品化服务”理念,为广大患者提供优质低价的医疗、预防、保健、康复服务。当前,医院在积极引入平衡计分卡工具来建立起高效的运营管理机制,并以平衡记分卡为抓手来梳理医院、科室2015年度经营计划。为了有效地将平衡计分卡工具应用到医院、科室年度经营的管理实践,医院安排了本次培训。全院中层以上管理干部、骨干员工六十余人参加了本次会议。
本次培训由我中心资深顾问金老师主讲。金老师首先介绍了有关医院战略管理的理念和方法,以促进学员对医院、科室的发展进行战略性思考;接下来金老师阐述了平衡计分卡和医院战略之间的关系,让学员深入理解应用平衡计分卡的核心目标是实现医院发展战略;第三部分重点内容是讲授医院、科室战略地图的绘制,并辅导学员现场进行绘制练习;最后介绍了平衡计分卡的设计方法及行动执行方案如何整合在医院、科室的年度运营计划中。
学员评价:有关医院经营上的一些困惑的问题,经过培训明白了;平衡计分卡原来有学习过,理解得不透,现在理解深入了;医院战略、战略地图、平衡计分卡、年度运营计划,原来掌握的点比较散,现在能串起来了!…