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课程编号：WH-01
课程对象：
医院中高层管理人员
课程收益：
1.掌握医院文化的内涵
2.研习医院文化体系构建、落实和创新的整体解决方案
3.协助医院建立一套切实有效的医院文化创新的机制和流程。
课程大纲：
1.医院文化概述
2.1医院文化的概念与特征
2.2医院文化的真正内涵
2.3医院文化的层次与要素
2.4医院文化的体系架构
2.医院文化提炼
2.1提炼什么？如何提炼？
2.2医院经验管理理论的发掘
2.3医院价值观体系的确立
2.4明确医院的使命与愿景
2.5理念体系的归纳与阐述
2.6医院文化核心的逻辑关系
3.医院文化整理
3.1医院文化理念体系的规划与设计
3.2医院文化行为体系的规划与设计
3.3医院文化视觉识别体系的规划与设计
3.4医院文化手册与员工手册
4.医院文化传播
4.1医院文化传播要素与功能
4.2医院文化传播渠道与媒介
4.3医院文化沟通化传播
4.4医院文化广告化传播
4.5医院文化品牌化传播
4.6医院文化传播的潜在困难及其应对思路
5.医院文化落地
5.1医院文化氛围化
5.2医院文化口号化
5.3医院文化故事化
5.4医院文化活动化
5.5医院文化感觉化
5.6医院文化感情化
标准课时：6时
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